Bilingual Portuguese–English Customer Service Travel Representative – Rockledge, FL (01S3H)

Rockledge, Florida, United States US

JOB FAIR!

Wednesday  |  March 22  | 10 am to 3 pm

4050 Riomar Drive, Rockledge FL 32955

 

 

TeleTech, the global leader in business process outsourcing (BPO) with over 30-year history of recruiting great people like you, is here to offer a career in the customer service industry. We are currently hiring Customer Service Travel Representatives, who have always wanted to be part of the growing travel industry. This exciting opportunity is available in our Rockledge, FL Service Delivery Center. 

 
Being a TeleTech Customer Service Travel Representative will place you in an exciting, fast-paced career, where you can go as far as your ambitions can take you.  You will get to hear satisfaction from your customers after you've been able to help them make their dream vacation a reality. Ultimately, your job is to WOW customers by providing excellent assistance with their travel plans!
 
At TeleTech, we provide our customer service reps with:
 
• Competitive pay plus performance-based bonuses
• Paid training
• Career advancement opportunities
• Health/Dental insurance and other benefits
• Tuition reimbursement
• Retirement savings
 
So join our team of upbeat professionals and enthusiastic Customer Service Travel Representatives who support some of the most successful organizations on the planet!
 
Our team includes more than 40,000 employees in over 18 countries worldwide, handling approximately 3.5 million customer transactions daily. It is people just like YOU that make TeleTech a great place to work. This is a brand new program in our Rockledge facility and you will be able to get started on the ground floor.  Your positive attitude, demonstrated leadership skills and enthusiasm can open doors for you like never before.
 
In this position, you will…
  • Receive customer concerns over the phone, email and via chat
  • Provide Awesome answers to questions regarding our customers travel plans
  • WOW customers with your ability to answer their questions and solve their problems with enthusiasm
  • Address and resolve customer concerns to achieve first contact resolution
  • Ultimately you will provide excellent customer service that keeps the customer coming back
 
Do you have the following?
  • A high school diploma or GED
  • Six (6) months of customer service experience (preferred)
  • Hospitality or Travel experience (preferred)
  • Competency in using MS Windows
  • Exceptional communication skills – Both Written and Verbal
  • Ability to adapt and excel in a fast-paced work environment
If you do, it is YOU TeleTech is looking for!
 
Click on the Apply Now button to let us know about you. Even better, apply now and tell your friends to apply too – it’s always fun to work with friends!
 
For more information on the world of opportunities that awaits you, visit www.TeleTechJobs.com
 
What to expect once you apply: TeleTech requires all employees hired in the United States to successfully pass a background check as a condition of employment.
 
#LI-DNP #customerservice #veterans 
 
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Agente de atendimento ao cliente bilíngue (Português - Inglês) - Rockledge, Flórida
 
A TeleTech, líder global na terceirização de processos de negócios (BPO), com uma história de mais de 30 anos de recrutamento de grandes pessoas como você, está aqui para oferecer uma carreira na indústria de atendimento ao cliente. Atualmente estamos contratando agente de atendimento ao cliente bilíngue (Português - Inglês) para nosso site em Rockledge, Flórida.
 
Ser um representante de atendimento ao cliente da TeleTech o colocará em uma carreira agitada e emocionante, na qual você poderá chegar tão longe quanto sua vontade o levar.  Como defensor dos clientes, você ouvirá a satisfação deles depois que tiver podido ajudá-los a obter o melhor dos produtos ou serviços dos quais eles se beneficiaram.
 
Aqui na TeleTech oferecemos aos nossos agentes: 
  • Salário competitivo mais bônus com base no desempenho
  • Treinamento pago
  • Oportunidades de avanço na carreira
  • Plano de saúde
  • Reembolso de taxa de matrícula
  • Plano de poupança para a aposentadoria 
Então, junte-se a nossa equipe de profissionais otimistas e de entusiasmados especialistas em atendimento ao cliente que dão suporte a algumas das organizações mais bem-sucedidas do planeta! Nossa equipe inclui mais de 40 mil funcionários em 18 países ao redor do mundo, atendendo aproximadamente a 3,5 milhões de transações de clientes por dia.  São pessoas como VOCÊ que fazem da TeleTech um ótimo lugar para trabalhar.  
 
Nesta função, você irá... 
  • Ter acesso aos problemas dos clientes por telefone e pela plataforma de chat
  • Responder dúvidas sobre produtos e serviços dos clientes das marcas que constam na lista das 500 empresas mais rentáveis da revista Fortune
  • Dar assistência aos clientes sobre como realizar procedimentos
  • Abordar e resolver os problemas do cliente para conseguir a resolução destes no primeiro contato
  • Fornecer um excelente serviço de atendimento ao cliente 
Você atende aos seguintes requisitos? 
  • Diploma do Ensino Médio ou de supletivo
  • Competência na utilização do MS Windows
  • Excelentes habilidades de comunicação
  • Habilidade de adaptação e superação em um ambiente de trabalho acelerado
  • Seis meses de experiência em atendimento ao cliente (preferível) 
Se você atende a esses requisitos, é VOCÊ quem a TeleTech está procurando!
 
Clique no botão Apply now para que possamos saber mais sobre você.   Ou melhor: candidate-se agora e diga aos seus amigos para se candidatarem também - é sempre divertido trabalhar com amigos!
Para mais informações sobre o mundo de oportunidades que o espera, visite o site www.TeleTechJobs.com
 
O que esperar ao se candidatar: a TeleTech exige que todos os funcionários contratados nos Estados Unidos passem com sucesso por uma verificação de antecedentes como condição para o emprego.
 

Walk-in and get offered a job on the spot!

Mondays - Fridays  |  10 am to 3 pm  |  4050 Riomar Drive, Suite 100, Rockledge FL 32955
 

 

#LI-DNP #customerservice #veterans #veteranjobs


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